Aufbau eines Moderationsleitfadens für einen Chat

Wenn man chattet, "reden" viele durcheinander und zur selben Zeit. Das vermeintliche Chaos kann durch einen Moderationsleitfaden strukturiert werden, der vorab veröffentlicht wird und durchgelesen werden kann. Auf diese Weise können sich alle auf den Chat vorbereiten und in der kurzen Zeit relevante Argumente austauschen.
Die folgende Struktur ist an einen Leitfaden von Caroline Cornelius angelehnt.

Begrüßung / Vorstellungsrunde

Die Moderatorin begrüßt die Anwesenden, auch nacheinander, wenn sie nacheinander erscheinen.
Falls sich nicht alle kennen, wird zu einer kurzen Vorstellungsrunde eingeladen. Die Moderatorin ist dafür das Modell und beginnt.
Falls nötig, erfolgt eine Einigung auf "Du oder Sie", Vornamen, Nickname, usw.

Blitzlicht als Eisbrecher

Ein Blitzlicht zu einem kontroversen Thema oder provozierenden Zitat am Anfang kann Aufmerksamkeit und Beteiligung enorm erhöhen:
"Ich würde gern mit einem Blitzlicht zum Thema "..." anfangen. Bitte lest euch folgende These durch und schreibt eure Meinung, ohne die Beiträge der anderen Teilnehmerinnen abzuwarten:
-- These --

Individuelles Verständnis des Themas

In einer zweiten Meinungsrunde werden die Teilnehmerinnen aufgefordert, kurz ihr individuelles Verständnis des Diskussionsthemas darzulegen.
"Ich würde gerne eine zweite Meinungsrunde über eure Auffassung von "..." durchführen. Bitte schreibt auf, was ihr darunter versteht, ohne auf die anderen zu warten."

Pro's und Con's sammeln

Die Moderatorin hat vorher Aufgabenlösungen, Forenbeiträge usw. der Teilnehmerinnen durchgearbeitet und stellt nun gezielt einige wichtige Probleme zur Diskussion.
Sie formuliert immer ein Problem, lässt danach Antworten und eine kurze Diskussion untereinander in Gang kommen, geht schließlich zum nächsten Punkt ihres Leitfadens weiter.

Lösung suchen

Gegen Ende der Chat-Zeit leitet die Moderatorin zu einer Lösungsrunde über. Sie formuliert dazu eigene Vorschläge und greift die während des Chats gemachten Vorschläge und Ansätze auf. Dazu nehmen die Teilnehmerinnen Stellung und ziehen eigene Schlüsse.

Zusammenfassung / Entscheidung

Die Moderatorin fasst das mögliche Ergebnis zusammen und bittet die Teilnehmerinnen um Ergänzungen, falls sie etwas übersehen hat. Falls es um eine Entscheidung zu einer Frage ging, wird nun auch die Entscheidung formuliert.

Abschlussrunde

Feedback zum Kommunikationsklima und zur Qualität der Diskussion, Verabschiedung

geändert: Freitag, 12. August 2011, 12:14